Według najnowszego globalnego raportu IDC na temat śledzenia usług telekomunikacyjnych, w 2020 r. globalne wydatki na usługi telekomunikacyjne i płatnej telewizji wyniosą 1,565 bln USD, co oznacza spadek o 1,1% w porównaniu z rokiem poprzednim. IDC przewiduje, że rynek wznowi wzrost w przyszłym roku, ale nie osiągnie poziomu wydatków sprzed 2022 r.
Najnowsza prognoza IDC dotycząca wydatków na usługi telekomunikacyjne jest bardziej optymistyczna niż prognoza opublikowana we wrześniu, głównie dlatego, że wyniki przedstawione przez operatorów telekomunikacyjnych w regionie Azji i Pacyfiku (zwłaszcza w Chinach) były lepsze niż oczekiwano. Szybkie ożywienie gospodarcze w Chinach przyniosło nową falę optymizmu i zwiększony popyt na usługi telekomunikacyjne. Jednocześnie Indie, trzeci co do wielkości rynek w regionie Azji i Pacyfiku, również doświadczyły nieoczekiwanych pozytywnych zmian. Chociaż prognoza IDC dla rynku indyjskiego jest nadal ujemna, spadek zmniejszył się w porównaniu z poprzednią, zwiększając w ten sposób wyniki całego regionu Azji i Pacyfiku.
IDC nie dokonała jeszcze większych zmian w swoich prognozach dla rynków obu Ameryk i EMEA (Europa, Bliski Wschód i Afryka). Ze względu na recesję gospodarczą spowodowaną epidemią, prognoza IDC o nieznacznym spadku wydatków na usługi telekomunikacyjne wydaje się być rzeczywistością. IDC uważa, że ponieważ usługi telekomunikacyjne są gwarantowane przez długoterminowe umowy, nowe środki blokady w największych krajach/regionach na rynku europejskim nie powinny mieć natychmiastowego wpływu na rynek telekomunikacyjny. Ponadto wiele krajów europejskich przyjęło inne środki mające na celu ochronę przedsiębiorstw i zwykłych ludzi przed skutkami gospodarczymi pandemii, więc znaczny spadek popytu jest mało prawdopodobny.
Najnowsze dane prognostyzne pokazują, że w 2020 r. przychody z amerykańskiego rynku usług telekomunikacyjnych wydłużą się do 620 mld USD, co oznacza nieznaczny spadek o 0,7% w porównaniu z rokiem poprzednim; przychody z rynku usług telekomunikacyjnych w regionie Azji i Pacyfiku wynące 477 mld USD, co stanowi 0,6% w porównaniu z rokiem poprzednim; Przychody z usług telekomunikacyjnych EMEA wyniosły 46,7 mln USD, co oznacza nieznaczny spadek o 1,1% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Najnowszy globalny raport IDC dotyczący śledzenia usług telekomunikacyjnych potwierdza, że w okresie COVID-19 przemysł telekomunikacyjny jest nadal jednym z najbardziej odpornych branż w gospodarce światowej. Carrie MacGillivray, wiceprezes i dyrektor generalny Działu Badań IDC global telecommunications, mobility and Internet of Things, powiedziała: "Sektor usług telekomunikacyjnych jest w stanie lepiej wytrzymać burzę COVID-19 niż inne sektory ICT. W tym bezprecedensowym okresie łączność zawsze była kluczem do utrzymania osobistych kontaktów i operacji biznesowych. COVID-19 to początek połączonej przyszłości i wykorzystamy ją jako studium przypadku w ciągu najbliższych kilku lat."
